Politique de confidentialité

Version de travail — à compléter avant publicationDernière mise à jour : [date de publication]

DSITSTREET vous informe dans cette politique de la manière dont vos données personnelles sont utilisées lors de vos achats et de vos échanges avec notre boutique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Dahini Skander, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial DSITSTREET.

Adresse : 12 avenue Montrichard, 94350 Villiers-sur-Marne, FranceE-mail : Dsitstreet@gmail.comTéléphone : +33 6 15 83 32 42

Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour toute question concernant vos données personnelles.

2. Données concernées

Selon vos interactions avec DSITSTREET, les données traitées comprennent :

Vos nom et prénom ;
Vos coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse de facturation et de livraison ;
Les informations relatives à vos commandes, paiements, factures, retours et demandes de garantie ;
Le contenu des messages que vous nous adressez.

Les informations nécessaires au traitement d’une commande sont signalées lors de leur collecte. Sans ces informations, nous pouvons être dans l’impossibilité de traiter votre achat ou d’organiser sa livraison.

[À compléter après vérification : données du compte client, journaux techniques, adresse IP, données de navigation et informations collectées par les outils de mesure d’audience ou de publicité effectivement utilisés.]

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes, paiements et livraisonsCe traitement est nécessaire à l’exécution du contrat de vente.

Réponse aux demandes concernant un achat envisagéCe traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Gestion des retours, garanties et obligations de facturationCes traitements reposent, selon la demande, sur l’exécution du contrat ou sur nos obligations légales.

Traitement des réclamations et défense de nos droitsLes informations nécessaires peuvent être conservées au titre de notre intérêt légitime à établir les faits et à gérer un litige.

[À compléter si ces traitements sont actifs : sécurité du site, prévention de la fraude, prospection commerciale, statistiques et publicité. Préciser pour chacun les données utilisées et sa base juridique.]

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles au responsable de DSITSTREET et aux personnes habilitées à traiter votre demande.

Les informations nécessaires peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, notamment pour le paiement, la livraison, l’hébergement et la messagerie.

PayPal intervient lorsque vous choisissez ce moyen de paiement. Les données nécessaires au paiement par carte bancaire sont traitées par le prestataire correspondant.

[À compléter : plateforme e-commerce et hébergeur, prestataire de paiement par carte, transporteurs, services de messagerie et autres prestataires réellement utilisés, avec leurs rôles et les liens utiles vers leurs politiques de confidentialité.]

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige.

5. Durées de conservation

Les données nécessaires au suivi d’une commande sont conservées pendant son traitement et la gestion des retours et garanties associés.

Certaines informations sont ensuite conservées dans une archive à accès limité lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit.

Les pièces comptables, notamment les factures, sont conservées pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

[À compléter : durées appliquées aux demandes de contact, comptes clients, archives contractuelles, journaux techniques et éventuelles données de prospection.]

6. Cookies et autres traceurs

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Les traceurs publicitaires et les autres traceurs soumis au consentement nécessitent votre accord avant leur activation. Vous devez pouvoir les refuser aussi facilement que les accepter et retirer votre consentement.

[À compléter après vérification du site : liste des outils et traceurs actifs, finalités, fournisseurs, durées de fonctionnement et de conservation, ainsi que le moyen concret de modifier vos choix.]

7. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

[À compléter après vérification des prestataires : indiquer si des données sont transférées ou accessibles hors de l’Espace économique européen, les pays concernés, le mécanisme juridique applicable et la manière d’obtenir des informations sur les garanties mises en place.]

8. Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :

L’accès à vos données ;
La rectification de données inexactes ;
L’effacement de vos données ;
La limitation de leur traitement ;
La portabilité des données concernées ;
L’opposition aux traitements reposant sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés auparavant.

L’effacement n’est pas absolu : certaines données doivent être conservées pour respecter une obligation légale ou établir, exercer ou défendre des droits en justice.

9. Exercer vos droits

Adressez votre demande à Dsitstreet@gmail.com ou par courrier à :

DSITSTREET — Dahini Skander12 avenue Montrichard94350 Villiers-sur-Marne, France

Précisez votre demande et les éléments permettant de retrouver les données concernées. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Une réponse vous sera apportée en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie ; vous en serez alors informé dans le premier mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution des services ou des traitements de données. La date de mise à jour figure en haut de la page.